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阿里被爆裁員?淘菜菜正在理性燒錢!

字號+ 來源:21世紀經濟報道 2022-03-18 我要評論

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  數家社區團購創業公司倒下后,背靠阿里資源的淘菜菜,日子也不好過。

  近日市場傳聞阿里MMC事業群計劃裁員20%左右。MMC主要聚焦社區業務,整合了零售通和淘菜菜(此前命名為“盒馬集市”)業務。

  一位淘菜菜在職員工向《21CBR》透露,內部業務方向轉為防守,涉及人員調整的比例約為20%。

  另一位淘菜菜前員工宋元也告訴《21CBR》,他從淘菜菜在職同事處得到消息,青島一個網點的9位社群運營員工,大概要減少1-2位,約兩成。而且他之前工作過的網點,也在優化人員。

  據36氪報道,一線BD,網格倉代理側是裁員重點,研發人員也在近期被集中約談。

  社區團購賽道前景不明,加速融入淘系的淘菜菜專攻為守。

  下沉市場

  相較拼多多、美團等巨頭,阿里加入社區團購的時間晚了大半年。

  阿里MMC事業群成立于2021年3月。此時,美團優選業務已遍布全國縣鎮級市場,投入資金超過百億,高峰期單量突破2000萬單/天。

  為了加速發展,阿里也采取了高舉高打的模式。去年,阿里集團合伙人戴珊曾在內部會議上表示,在社區團購投入不設上限。

  彼時,MMC事業群有2000名員工,定下2021年沖擊目標:開通20個省以上,日均件數達4000萬單,日均GMV為3.5億元。

  淘菜菜進入的節點不算太好,促銷拉客的手段,又遭遇強監管,開拓市場難度很大。

  不過,從后續行業發展的結果來看,艱難的市場環境,反而熬死了競爭對手,讓淘菜菜從中獲益。

  過去一年,社區團購賽道加速淘汰。同程生活、橙心優選、十薈團等,在燒完巨額融資之后,有的已然倒下,有的調整業務,撤出社區團購。

  目前,社區團購市場剩下拼多多、美團、阿里、京東4家,以及獲得京東、騰訊加持的創業公司興盛優選。

  淘菜菜距離4000萬單量的目標還很遠。阿里方面并未對外公布具體單量,據媒體統計,去年四季度其日單量已突破1200萬單,GMV超130億。

  阿里的最新財報則顯示,2021年四季度,淘菜菜的GMV環比增長30%,毛利率也因地區訂單密度更高及供應鏈能力增強而提升。

  而且,淘菜菜的擴張,讓阿里獲得了下沉市場的用戶,建立了服務下沉消費者的供應鏈和物流履約網絡。

  阿里首席執行官張勇在季度業績電話會上指出,淘菜菜拓展了價格敏感用戶購買生鮮雜貨品類的場景,在淘菜菜的年度活躍用戶中,超過50%是首次在該平臺上購買生鮮產品。

  理性燒錢

  不過,去年淘菜菜的快速增長勢頭,建立在巨額投入之上。

  阿里的最新財報顯示,2021年四季度,經調整 EBITA 同比下降27%至450 億元,主要原因之一,就是對于包括淘菜菜在內的新業務的投入,包括用戶增長、倉儲物流等費用支出。

  參考位居行業前列的美團優選的數據,其社區團購業務日虧損額有數千萬之巨。

  對于需要持續投入的社區團購,阿里的態度越發謹慎。

  一位淘菜菜在職員工告訴《21CBR》記者,目前淘菜菜屬于“業務防守”狀態。

  對于拓展客群所依靠的社區團長,相關費用已有降低。宋元稱,“團長的傭金已壓縮到5%-7%,一些品類甚至低至3%。”

  一線員工也受到業務調整的影響。宋元得到的消息是,此前一個城市經理要對接五六名社群運營人員,未來可能減少至1名。包括青島等站點,已減少運營人員。

  根據Boss直聘網發布的淘菜菜職位信息,3月16日顯示僅有10個在招職位,主要集中在BD經理層級。反觀同一招聘平臺的美團優選,有近300個在招崗位。

  “我們將把重點轉向增長質量。”阿里副首席財務官徐宏在2月下旬的業績電話會上表示,更有紀律性的支出,使得淘菜菜的單位經濟效益(UE)實現提升。預計淘菜菜將在未來幾個季度逐步收窄運營虧損。

  重視“質量發展”的淘菜菜,也選擇深耕單一區域市場。

  在易觀流通行業中心高級分析師何懿軒看來,社區團購“是一個密度型的生意,訂單密度要足夠大,倉儲配送的投入才能夠被攤平。”

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李俊華

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